Личный кабинет
Сравнение 0

Вопросы и ответ

Какой раствор лучше подойдет к моим линзам?

Контактные линзы плановой замены, предназначенные для дневного ношения, требуют соблюдения правил ухода, заключающиеся в хранении их в специальном растворе. Раствор подбирается индивидуально в зависимости от типа изделий. Жидкости могут выполнять разные функции: есть как водно-солевые растворы (очищают, увлажняют, но плохо дезинфицируют), так и пероксидные (выполняют химическую очистку линз) и универсальные (очищают, увлажняют, дезинфицируют, смягчают). Большинство представленных на рынке многофункциональных растворов для линз длительного ношения настолько качественно очищают, что не требуется более глубокая ферментная очистка.

Что такое Dk/t или Dk/l, на что это влияет?

Dk/t (или Dk/l) – это показатель кислородопроницаемости контактной линзы. Учитывает количество кислорода, которое может пройти через линзу за единицу времени с учетом её толщины.
Эта характеристика очень важна для контактных средств коррекции зрения, поскольку хорошее кислородопропускание – это залог здоровья роговицы. Чем выше показатель Dk/t, тем более безопасными для глаз являются контактные изделия.
Недостаточное количество кислорода может привести к гипоксии роговицы, синдрому «красных» глаз и другим сопутствующим осложнениям. Лучшей кислородопроницаемостью обладают силикон-гидрогелевые линзы, именно они чаще всего предназначены для непрерывного и пролонгированного ношения.

Какие контактные линзы подойдут после 45 лет?

Возрастных ограничений для использования контактных линз нет. Поэтому если нет иных противопоказаний (сахарного диабета, воспалительных процессов в глазах и т.д.), то можно продолжать носить линзы по достижении этого возраста. Впрочем, перейти на использование контактных изделий тоже можно после 40-45 лет, если обучиться правильно надевать и снимать их.
После 40-45 лет у многих людей начинает появляться возрастная дальнозоркость, когда зрение как вдали, так и вблизи одинаково плохо и требует 2 пар очков. Но таких неудобств можно избежать, если приобрести мультифокальные контактные линзы с несколькими оптическим зонами, гарантирующими четкое и ясное изображение предметов на любом расстоянии.

Как подобрать цветные линзы в зависимости от моего родного цвета глаз?

Подбор цветных линз зависит от того, что Вы хотите получить в итоге: усиление натурального оттенка глаз или кардинальное преображение цвета. Бывают оттеночные линзы, которые способны усилить естественный цвет, придать ему дополнительный блеск, выразительность и привлекательность, но они больше подходят для светлых глаз. Еще цветные линзы классифицируются по количеству нанесенных слоев (одно-, двух- или трехтоновые). Для изменения натурального цвета темных и карих глаз идеально подойдут двух- и трехтоновые цветные линзы, поскольку на них нанесен сложный рисунок в несколько слоев, благодаря чему можно не только перекрыть естественный цвет, но и создать свой идеальный образ.

Ношу линзы кривизной 8.4, хочу попробовать цветные, но у них у всех кривизна 8.6. Подойдут ли они мне?

Радиус кривизны отвечает за правильность посадки линзы, следовательно, за комфортное ношение. Этот параметр определяется на приеме у офтальмолога с помощью специального прибора. Специалисты сошлись во мнении, что отклонение радиуса кривизны в 0,2 мм не должно вызывать ощущения дискомфорта и приносить неудобство во время использования линз. Однако, чувство комфорта всегда индивидуально, кроме того, параметр «базовая кривизна» стоит всегда рассматривать в паре с диаметром линзы.

Чем пролонгированный режим ношения отличается от непрерывного?

Пролонгированный, непрерывный и гибкий режимы ношения подразумевают безопасное использование контактных линз в течение нескольких суток. Возможность непрерывного ношения анонсируется производителем для линз, разработанных именно под эту задачу, и срок использования обычно превышает неделю. Пролонгированный режим ношения также предусматривает возможность сна в линзах и их использования несколько дней подряд, но здесь срок ограничен, как правило, 7 днями носки. Гибкий режим ношения анонсируется производителем для линз, в которых допускается сон и использование в течение нескольких дней подряд, но все же рекомендуется снимать изделия на ночь и подвергать очистке для поддержания лучшего состояния.

Что будет, если я буду носить линзы дольше обозначенного производителем срока?

Специалисты строго запрещают использовать контактные линзы дольше обозначенного производителем срока. Самовольное увеличение периода использования может привести к тому, что линзы потеряют свои свойства, на их поверхности начнут скапливаться различные отложения, которые будут разрушать структуру изделий. Это приведет к раздражениям глаз, нарушению остроты зрения, а также к огромному риску возникновения инфекционных заболеваний. Кроме того, ношение контактных линз дольше срока ухудшает их способность пропускать кислород, что впоследствии может привести к гипоксии и отеку роговицы, врастанию сосудов и воспалительным процессам.

Что будет, если я засну в линзах, которые предназначены только для дневного ношения?

Контактные линзы – это медицинский товар, который нужно использовать по назначению. Поэтому, если в описании выбранной марки средств коррекции зрения указана возможность пролонгированного или непрерывного ношения, то спать в них можно отведенное количество ночей. Если контактные линзы предназначены только для дневного ношения, то спать в них нельзя. Использование таких изделий в непрерывном режиме может вызвать различные заболевания глаз, ведь линзы не будут очищены и увлажнены так, как это им необходимо для поддержания своих свойств. А сон в линзах, предусмотренных для дневного ношения, чреват развитием гипоксии из-за недостатка кислорода.
Если у Вас будет потребность в пролонгированном ношении контактных средств коррекции, сообщите об этом специалисту на приеме, чтобы он смог порекомендовать Вам наиболее подходящую модель.

Нужно ли менять контейнер для раствора?

Контейнер необходим для хранения контактных линз плановой замены, которые после дня использования следует снимать, очищать и увлажнять в растворе. Есть несколько советов по использованию контейнера: прежде всего, он должен быть всегда чистым (в противном случае бактерии с него попадут на линзы). После ночи очищения и хранения в нем изделий, раствор необходимо выливать, а контейнер промывать дезинфицирующим средством и просушивать на воздухе (в проветриваемой комнате с невысокой влажностью), положив его на чистую салфетку вверх дном. Специалисты рекомендуют приобретать новый контейнер не реже 1 раза в месяц.

Можно ли менять марку контактных линз самостоятельно, без осмотра врача, если знаешь, что базовая кривизна, диаметр и оптическая сила у новых те же самые?

Контактные линзы нужно покупать на основе параметров, которые указаны в рецепте, выданном специалистом. Если по каким-либо причинам Вам не понравилась приобретенная марка контактных изделий, то, в принципе, можно самостоятельно подобрать средства коррекции другого производителя, используя существующий рецепт, но указанные в рецепте параметры не учитывают индивидуальных особенностей всех выпускаемых контактных линз. Используя изделия от разных производителей с одинаковыми параметрами, можно чувствовать различие в ощущении комфорта и удобства. Именно поэтому при подборе линз у специалиста, последним этапом всегда идет примерка, когда врач оценивает посадку линзы на глазу, ее подвижность, степень смачиваемости слезой, комфортность ношения.

Можно ли носить контактные линзы при простуде?

Специалисты не рекомендуют использовать контактные линзы при простудных заболеваниях по нескольким причинам.
Во-первых, насморк приводит к нарушению оттока слезной жидкости, используемой глазом для самоочищения, которое и так затруднено линзой и это само по себе несет риск развития воспалительных процессов в глазу.
Во-вторых, при инфекционных заболеваниях в глаза со слезой или по системе кровообращения попадают микроорганизмы, которые могут инфицировать сами линзы и уже этим вызывать новые воспалительные заболевания глаз.
Кроме этого, простудное заболевание сопровождается снижением функциональности иммунной системы. Ношение контактных линз во время простуды может привести к ощущению тяжести и дискомфорта, покраснению в глазах и помутнению зрения.


Можно ли в контактных линзах плавать в море?

Морская вода – это среда обитания различных микробов, бактерий и иных микроорганизмов, не все из которых абсолютно безвредны для человека. Поэтому, попадание морской воды в глаза при плавании в контактных линзах, может привести к их инфицированию и как следствие развитию воспалительных заболеваний глаз. Также во время плавания можно потерять изделия, а если частицы песка или ила попадут в пространство между роговицей и линзой, они могут поцарапать глазное яблоко, что чревато ухудшением остроты зрения и возникновением воспалительных процессов. Поэтому купаться в море в контактных линзах категорически нельзя. Даже использование маски или защитных очков не гарантируют полноценной защиты.
Если же на контактные изделия попала морская вода, специалисты рекомендуют их снять и выбросить.

Можно ли в контактных линзах плавать в бассейне или купаться в душе?

Вода в бассейне содержит дезинфицирующие химические вещества, которые могут попадать на контактные линзы, и, как следствие, негативно влиять на роговицу, вызывать раздражение и покраснение глаз, а также воспалительные процессы. Кроме того, во время купания средства коррекции могут выпасть и потеряться. Поэтому специалисты рекомендуют плавать в бассейне без линз. При острой необходимости ношения контактных линз в бассейне лучше использовать однодневные изделия (после купания их следует выбросить), а также надевать защитные очки.  
Перед походом в душ рекомендуется снимать контактные средства коррекции, поскольку сильный напор может смыть линзы.

Можно ли контактные линзы купить без подбора врача?

Категорически запрещается подбирать контактные линзы самостоятельно. Это товар медицинского предназначения, неправильное использование которого может привести к серьезным последствиям.
Чтобы подобрать контактные линзы, необходимо посетить офтальмолога или врача-контактолога для проверки зрения и получения рецепта. В рецепте на контактные линзы будут указаны значения оптической силы (отвечает за четкость и контрастность зрения), радиуса кривизны и диаметра (определяют качество прилегания линз к глазам, без чего невозможно комфортное и правильное ношение), а также дополнительные характеристики (ось, цилиндр и аддидация), необходимые при астигматизме и пресбиопии.

Можно ли в контактных линзах посещать сауну?

Использование контактных линз в сауне нежелательно по нескольким причинам. Во-первых, высокие температуры негативно воздействуют на линзы и могут привести к нагреванию изделий (из-за чего они потеряют свои свойства) и к пересыханию (а это уже потеря влаги, которая чревата нарушением снабжения глаз кислородом, появлению раздражения, покраснения глаз). Во-вторых, во влажном и горячем воздухе сауны усиленно размножаются микроорганизмы, которые попадают на линзы и могут привести к развитию инфекционных заболеваний глаз.
Если все же есть острая необходимость посещения сауны в линзах, то лучше надевать однодневные средства коррекции, а также следить за температурой и использовать увлажняющие капли.

Можно ли пользоваться раствором, у которого закончился срок годности?

Раствор, у которого закончился срок годности, постепенно теряет свои свойства, в первую очередь – способность подавлять опасные микробы, а в дальнейшем и способность удалять загрязнения с контактной линзы. Чем больше просрочена годность раствора, тем больше грязи и микробов будет на линзах, которые вы надеваете на глаза

Может ли линза потеряться в глазу?

Под потерей линзы в глазу чаще всего понимают её уход под веко. Пугаться этого не стоит, однако следует выяснить причины для того, чтобы исключить такие неприятные ситуации в будущем. Причин может быть несколько, но самой очевидной и распространенной является некачественный подбор линз, который приводит к излишней подвижности оптического изделия и как следствие повышению вероятности его ухода под верхнее веко, при этом, отметим, что дальнейшее перемещение «за глаз» невозможно в силу анатомического строения глазного яблока.

О данном феномене, всех его причинах и действиях, которые стоит предпринять для самостоятельного извлечения «потерянной» линзы подробно читайте в нашей статье «Может ли линза потеряться в глазу?».

Оплата с помощью банковского перевода

Банковский перевод часто используют в случае, когда в населенном пункте нет наших собственных или партнерских пунктов самовывоза.
Конечно, в этом случае, самым удобным был бы способ оплаты "картой он-лайн", однако многие предпочитают именно банковский перевод, в том числе потому, что далеко не все банковские карты пригодны для проведения он-лайн платежей.

При выборе данного способа оплаты вам следует ожидать поступления на ваш электронный адрес письма с квитанцией от нашего менеджера. В квитанции указаны все необходимые реквизиты для перевода денег. Сам перевод вы можете осуществить в любом банке непосредственно в отделении или с использованием технологии он-лайн банка.

Внимание!
За проведение операции Банк может взимать комиссию, размер которой определяется банками самостоятельно, поэтому перед проведением платежа рекомендуем вам её уточнить.
Так же следует знать, что банковский перевод занимает, как правило, от 2 до 4 дней. Ваш заказ, в случае наличия товара на складе, будет отправлен в день зачисления платежа на наш расчетный счет.

Оплата банковской картой при получении заказа

Оплата банковской картой в момент получения в настоящий момент возможна только в некоторых пунктах самовывоза. 
Она доступна во всех наших собственных пунктах самовывоза, а также некоторых партнерских.
Убедиться заранее доступна ли данная услуга в удобном вам пункте самовывоза вы сможете на странице "Пункты самовывоза". 
Если на карточке пункта, справа от режима работы вы увидите пиктограмму банковской карты, значит в этом пункте данная услуга доступна.

Как платить банковской картой он-лайн?

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа выберите способ оплаты: "КАРТОЙ ОНЛАЙН".
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Сбербанка России с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
МИР Cards_MIR.jpg,  VISA International Cards_Visa.jpg, MasterCard World Wide.Cards_MC.jpg


К оплате принимаются все виды платежных карточек МИР, Master Card и VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты. 

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Завершив оформление заказа и выбрав способ оплаты "КАРТОЙ ОНЛАЙН" вам необходимо нажать на кнопку "Оформить заказ", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями.

В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: zakaz@roslinz.ru


Оплата заказа наличными при получении заказа

Если при оформлении заказа вам доступен способ оплаты "Наличные", значит у вас есть возможность оплатить заказа наличными непосредственно при получении.
Оплатить заказ наличными при получении можно как при доставке курьером, так и при самовывозе из собственных и партнерских пунктов самовывоза.

Курьер обеспечен сдачей, но мы будем благодарны если вы заранее предупредите нас, например, если заказ на небольшую сумму вы планируете оплачивать 5000 купюрой.

Каков срок доставки Почтой России?

Расчет сроков доставки Почтой России в настоящий момент на сайте пока не реализован.
Срок доставки зависит как от региона, так и от выбранного вами товара, так как часть позиций контактных линз с редким соотношением характеристик поставляется поставщиками под заказ.
Точный срок доставки выбранный вами позиций будет рассчитан и сообщен вам нашим менеджером сразу после обработки заказа.

Могу ли я оплатить свой заказ банковской картой при получении?

Услуга оплаты банковской картой при получении доступна только в некоторых пунктах самовывоза.
Убедиться заранее, что такая возможность существует вы можете на странице "Пункты самовывоза", в этом случае на карточке товара, справа от режима работы будет расположена пиктограмма банковской карты. Кроме этого, в случае возможности оплатой заказа банковской картой при получении такой способ будет предложен вам на странице оформления заказа после выбора конкретного пункта самовывоза.

Насколько точны заявленные сроки доставки?

Большая география доставок, специфика товара, а так же ответственный подход к бизнесу побудили нас к реализации достаточно сложного механизма расчета сроков доставки.
Срок доставки, анонсируемый в карточке товара и в момент оформления заказа учитывает город доставки, склад с которого будет осуществлена доставка, наличие указанного товара на складе, график снабжения, а так же сроки доставки, заявленные нашими партнерами.
Как вы видите, мы постарались учесть все факторы, что бы не разочаровать вас и отклонение от графика возможно только в случае проблем у одного из наших партнеров, что является, скорее, исключением.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Вы можете задать его в форме ниже и получить ответ на свой e-mail
Имя
Телефон
E-mail
Комментарий
Ваш населенный пункт
Выберите другой Москва Санкт-Петербург
Или укажите свой